Ta base de fans

Les gens qui ont laissé leur email ou leur numéro en concert ou sur ton site. C'est ta liste, et c'est le seul canal que personne ne peut te couper.

📱 Les captures viennent de la version ordinateur. Sur téléphone et sur tablette, l'écran est rangé autrement — mais tout ce qui suit s'y fait pareil, avec les mêmes libellés. Seule la place bouge.

Où elle est

Fans dans le menu, section Rayonner.

Tu vois le nombre de fans captés, le taux d'opt-in au vote, et la liste complète : email, nom, téléphone, source et date d'inscription.

La colonne Source est celle qu'on oublie de regarder. Elle te dit d'où vient chaque fan — un concert, ton site web — donc quel canal te ramène du monde.

Comment ils arrivent

Pendant un concert. Le public qui scanne le QR pour voter peut laisser son email au passage. C'est de loin la source la plus productive : les gens viennent de vous voir jouer.

Depuis ton site web, via la section de capture.

À la main, avec + Ajouter un fan, pour la personne qui te donne son adresse au bar.

Importer une liste existante

Importer ta liste si tu arrives avec une base ailleurs. Culte lit un fichier .csv ou .xlsx, ou du texte collé en vrac — il repère tout seul les emails, les noms et les numéros dans le tas.

Tu n'as pas besoin de formater ton fichier avant. Colle, vérifie ce que Culte a compris, valide.

Nettoyer

Chaque ligne a son crayon pour corriger et sa croix pour supprimer. Tu peux aussi cocher plusieurs lignes et supprimer en lot.

Un fan peut exister sans email, identifié par son numéro. Si l'adresse arrive plus tard, Culte fusionne les deux fiches tout seul.

Exporter

Exporter en CSV sort toute ta base. Deux raisons de le faire : brancher un outil d'emailing externe, et avoir une sauvegarde chez toi.

⚖️ Ce que tu dois à ces gens

Ils t'ont laissé leur adresse pour être prévenus de tes dates. C'est le cadre, et il vaut engagement.

Tu peux leur annoncer tes concerts, ta sortie, ton clip. Tu ne peux pas revendre la liste, la prêter à un autre groupe, ni t'en servir pour autre chose que ce pour quoi ils l'ont donnée. Et si quelqu'un demande à sortir, tu le retires — c'est une obligation, pas une politesse.

Le piège : attendre d'en avoir assez

Le réflexe est de se dire qu'on écrira aux fans « quand on en aura vraiment ». Deux ans plus tard, la liste existe et personne n'a jamais rien reçu, donc la première annonce arrive chez des gens qui vous ont oubliés.

Écris-leur dès la première dizaine. Deux fois par an suffit.

À lire ensuite

• Publier le site web de ton groupe
• Faire voter le public pendant le concert