Tes données : ce que Culte stocke, comment les récupérer, comment partir

Tes données t'appartiennent. Tu peux tout récupérer quand tu veux, revenir en arrière après une fausse manip, quitter un groupe ou supprimer ton compte, sans écrire à personne.

Tout récupérer en un clic

Réglages du groupe › Avancé › Tes données.

Tout ce que ton groupe fait dans Culte est sauvegardé en continu, et un instantané quotidien est gardé 7 jours.

« 📦 Tout télécharger (.zip) » te donne une archive de toutes les données du groupe. Pas un extrait : tout. Tous les membres du groupe peuvent le faire, pas seulement les admins. Pas de justification à donner, pas de délai.

Revenir en arrière

Juste en dessous, « Restaurer un instantané » liste les sauvegardes des 7 derniers jours, une par jour. Restaurer remet le groupe dans l'état où il était ce jour-là : utile si une setlist a été vidée par erreur ou si un morceau a disparu.

Avant toute restauration, l'état actuel est mis de côté. Si ce n'était pas la bonne idée, rien n'est perdu. Seuls les admins voient le bouton « Restaurer ».

Quitter un groupe

En bas de la même page, « Quitter le groupe ». Tu perds l'accès à ce groupe, et le groupe continue pour les autres membres. Les morceaux, les setlists et les concerts appartiennent au groupe : ils restent.

Si tu es le dernier membre, le bouton devient « Supprimer le groupe », et c'est définitif. Télécharge l'archive avant.

Supprimer ton compte

Mon compte › Accès › « Supprimer mon compte ». Sur ordinateur, « Mon compte » est en bas de la colonne de gauche ; sur téléphone, dans le menu.

C'est différent de quitter un groupe : ton compte disparaît, ton profil aussi, et tu quittes tous tes groupes. Culte te demande de confirmer deux fois, la seconde en tapant « SUPPRIMER », et t'envoie un email de confirmation.

Attention : si tu es le seul membre d'un groupe, ce groupe et toutes ses données sont supprimés avec ton compte. Culte te le dit avant, avec le nom des groupes concernés. Télécharge leurs données avant de valider.

Tu n'as plus de groupe mais tu veux garder tes morceaux et tes setlists ? Tu peux aussi garder ton compte et utiliser Culte en solo.

Ce que Culte stocke

Sur le groupe : ce que vous y mettez. Le répertoire, les paroles et accords, les setlists, l'agenda et les présences, les concerts, le matos, le carnet de contacts et de lieux, les finances, les fichiers du Local, les enregistrements audio, la base de fans, les votes du public.

Sur toi : ton adresse email, ton prénom, ton nom, ton rôle et ta photo dans chaque groupe, tes réglages de notification. Si tu te connectes avec Google, le nom et la photo de ton compte Google.

Sur l'usage : les écrans ouverts et les actions faites dans l'app (un morceau ajouté, la carte consultée, une limite de formule rencontrée), rattachés à ton groupe, pour comprendre ce qui aide et ce qui bloque. Ces données ne quittent pas Culte. La mesure d'audience du site et de l'app est anonyme, sans cookie.

Tes paiements : si ton groupe prend une formule, la carte, le prélèvement SEPA ou le compte PayPal sont saisis chez Stripe, notre prestataire de paiement. Ils ne passent jamais par Culte.

Le chat d'aide : tes questions et les réponses sont gardées par notre outil de support, hébergé en Europe, pour qu'on puisse suivre ta demande.

Tes données ne sont jamais vendues. Le détail (prestataires, durées de conservation, base légale) est dans la politique de confidentialité.

Les données des autres : tes fans, tes contacts, les lieux

Les fans et les contacts que ton groupe enregistre restent au groupe. Ils sont supprimés quand ton groupe les efface ou quand le groupe est supprimé.

La carte de « Trouver des dates » est différente : elle est partagée entre tous les groupes de Culte. Une fiche de lieu peut porter les coordonnées que le lieu publie, et parfois la personne à joindre pour y jouer, quand elle est publiée en ligne ou ajoutée par un groupe qui déclare avoir son accord. Le carnet privé de ton groupe, tes notes et ton historique avec un lieu, eux, ne sortent jamais du groupe.

Le piège : confondre les trois gestes

• Tout télécharger : rien ne part, c'est une copie. Le groupe reste intact.
• Quitter le groupe : tu perds ton accès à ce groupe. Le groupe continue sans toi (sauf si tu étais le dernier membre).
• Supprimer mon compte : ton compte et tous tes accès disparaissent. Les groupes continuent sans toi, sauf ceux dont tu étais le seul membre.

Dans aucun cas tu n'emportes le répertoire d'un groupe avec toi : il reste au groupe. Pour en garder une copie, télécharge l'archive.

Exercer tes droits

Tu peux demander l'accès, la correction ou l'effacement de tes données, ou t'opposer à un traitement, en écrivant à hello@culte.app. Tu es cité sur une fiche de lieu et tu ne le souhaites pas ? Même adresse : ton nom et tes coordonnées sont retirés sans que tu aies à te justifier.